Política de privacidade

Política de Privacidade - ta99

A ta99 Inovações Digitais Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma ta99, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados para fornecer uma experiência personalizada e segura:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de login.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e logs de acesso.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de jogos, tempo de permanência na plataforma e interações com outros usuários.
• Dados de Pagamento: Caso ocorram transações financeiras, os dados são processados por parceiros especializados, garantindo a criptografia e segurança necessária.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para:

• Gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico.
• Processar downloads e garantir a entrega de licenças de software.
• Personalizar recomendações de conteúdo e publicidade de acordo com seu perfil.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma ta99.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ta99 utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer suas preferências. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, mas a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Provedores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e análise de marketing.
• Desenvolvedores de Software: Informações anônimas ou estatísticas podem ser compartilhadas com parceiros para melhoria dos produtos.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança da ta99 e de seus usuários.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) e firewalls avançados para garantir a integridade das informações armazenadas em nossos servidores em São Paulo e em nuvens seguras.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte da ta99.

7. Proteção de Menores

A ta99 não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados indevidamente, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.

8. Transferência Internacional de Dados

Devido à natureza global da internet, alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram apenas para países que ofereçam um nível de proteção de dados adequado ao exigido pela legislação brasileira.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de avisos em nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos a revisão regular deste documento.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre como a ta99 trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do nosso portal de atendimento ao cliente.

Última atualização: Outubro de 2023.